【快印客导读】有一值得图文快印店注意的是,大多数图文快印店会把店铺营业额的下降原因都归结为互联网的冲击,虽然这是原因之一,但更重要的是图文快印店自身也存在着缺陷,如果不深刻检讨实体店自身存在的问题,只寄希望于电商,那么实体店难免会有倒闭的风险。
图文快印店注意常见的缺陷和问题有哪些呢?
1.只考虑自己想卖什么产品,不考虑顾客需要什么。
很多图文快印店都有一个共同点,就是客户一进门,马上推销自己想卖的产品,这是实体店目前最严重的误区,因为只考虑实体店自身的利益,而忽略了客户的真实需求,毫无疑问这种单向的经营观念会让客户产生厌烦心理,客户厌烦了,这家店又能走多远呢?
2.只看别人怎么做,不考虑适不适合自己。
很多人都会有这样一个习惯,就是喜欢看别人怎么做的,再跟着模仿。但是这在开店上是行不通的。图文快印店最重要的是要以自己商圈的客户需求为导向!图文快印的目标客户是谁?他们的人群特征和消费习惯怎样?这些都需要提前了解,再去制定适合自己的方案,而不是老看别人怎么做,自己就跟着怎么做,最后迷失了自我。
3.只考虑整体行情冷淡,不考虑自身问题。
前面说过,很多图文快印店会把店铺营业额的下降原因都归结为互联网的冲击,而且会用整体行情冷淡来安慰自己,不找图文快印店自身存在的缺陷和问题,殊不知这样只会让店铺陷入生意越来越冷淡最后导致关门的危机中。
4.只考虑客单价,不考虑提篮数。
什么叫客单价和提篮数?客单价是指客户平均购买商品的金额,即平均交易金额,提篮数是指客户一次购买商品的平均个数。如果客单价是50元,那这个客单里面是一两个商品,还是三个以上的商品,意义完全是不一样的。
客单价越高,提篮数越低,说明有利润、有客单的产品销售占比过高,能培养人气的商品和基础品类占比过低,也说明实体店都在主推自己想卖的商品。客单价越低,提篮数越高,则表示人气商品和热卖品类占比更高。
而现在大部分的实体零售店存在的问题都是前者。
5.只考虑促销方法,不考虑实际“进店率”。
现在图文快印店的竞争都很激烈,做促销活动来推广实体店产品是必然的选择。但是很多店家在琢磨怎么做推广活动的时候,也常常会忽略很重要的一点,做促销活动是为了提高实体店的进店率。如果做促销活动只考虑怎么提高店铺成交率,而不考虑如何提升顾客进店率,那么即使有再丰富的销售技巧和再大的活动优惠力度,没有顾客进店,成交也无法实现。
另外,好的促销活动也要有好的推广渠道才能施展。实用的推广渠道和推广方法也有很多。
可以把老客户和店铺附近的邻居拉进一个微信群,利用商家活动工具在群里发布营销活动开展社群营销,进行引流裂变的同时,推广活动。
以上这五个错误的习惯性思维,会给图文快印店老板带来巨大的困境,所以呼吁各位图文快印店老板千万要摆正自己的位置,要从自身出发考虑问题。