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打造标准化模式,让新店长迅速接手

发布时间:2020-4-23 来源:互联网 责任编辑:快印客 关键词:标准化,店长
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都说没有好店长就没有好门店,店长是一家门店的绝对主角。在“体验为王”趋势日益明显的零售行业,店面店长的素质、能力往往影响着消费者对该门店零售服务的最终评分。


苏宁为“互联网店长工程”搭建了完善的人员培训体系,各阶段设置了具体可量化的考核指标,使这些应届生快速成长为实力派。


一年期应届生需在前三个月需掌握社群营销,3-6个月掌握供应链管理、会员营销、采销运营机制,6-12个月成为见习店长,精通基础运营、人员管理及营销活动的全流程,可以获得店长梯队认证。



对许多图文快印店老板来说,雇佣一名90后新员工之后的一个月,其实是在进行一场赌博——赌这个90后新人到底能坚持多久不离职!最差的情况是他在牢骚满腹之后没多久就离职;好一点情况是得到完全循规蹈矩的机器人,绝不会多做一点额外工作;当然最好的情况是你会拥有一名富于创造性、上进心的员工,他会完善你的团队并把企业带向新的高度。


当新员工们开始培训时,给他们一张详细的“培训计划表”,上面按时间和项目列明了他们所需要逐步接受的培训内容,快印店老板和店长需要用这张表格使培训按计划进行,确保不要漏掉什么,而新员工也需要这张表格来规范他们的最初工作。


从某种程度上说,快印店老板或店长,可以通过有效的培训来降低赌注的风险,把新员工打造成你渴望已久的具有创新性和进取精神的好雇员。


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