【快印客导读】积分制管理培训主要是鼓励员工对工作中发生的事情做及时记录总结分析,以及对员工在公司培训中做出的贡献的一种奖励政策,把零散的贡献积累起来,利于连续性地记录并进行集中奖励。
积分用途
公司统一在年底进行积分统计清算,员工可以根据自己的积分情况进行兑换,兑换奖品为专业健身设备、各类健身班以及各类培训讲座。(培训讲座可以根据员工需求由办公室统一联络。积分可以逐年累积。)
积分获取方式
1 向培训案例库提供工作中的问题,案例(客户关系、同事关系处理;销售中问题发现、谈判技巧汇总等等),每次奖励2-10个积分。若含分析说明,酌情加10-20个积分。
2 提供其他员工问题的解决办法,根据解决问题的质量给予奖励10-20个积分。
3 向案例库及时提供行业信息和动态,将根据信息的及时有效程度,给予提供人2-10个积分。
4 对主动填写培训需求和培训后反馈表格,将被奖励2-10个积分。
5 培训讲师每次授课,根据授课内容的深度、难度奖励20-50个积分,若满意度超过85%,将另外奖励20个积分,以后每增加5% 满意度10个积分。
6 对培训方式、方法、内容等提出建议,并被采纳,将根据提出建议的情况,给予2-20分的奖励。
积分的耗减:
1 培训需要表和培训后反馈表的填写含敷衍性质,将被扣除2-5个积分。
2 培训满意度低于60%,培训师将被扣除5个积分。
案例库管理
1、 员工提供案例后,马上进行积分,随后以不记名方式录入到案例库,统一由办公室管理。
2、 针对员工提出的问题,办公室帮忙联系经验丰富的老师逐个解决,若问题具有普遍性,则公布在公司局域网,或者进行统一的培训。
3 、培训讲师在准备课程内容中若有需要,可以调用案例库内的案例做培训分析之用。