【快印客导读】有很多人说，这是一个营销的时代，这句话一点都不假。伴随着移动互联网发展的热潮，微信的全球使用人数已经突破了6亿，而微信营销也越来越成为企业日益关注的焦点。
从最早的招商银行漂流瓶，到后来各式自媒体异军突起，再到微信5.0带给用户和各类微信公众账号的震撼与动摇……微信营销越来越向着服务化迈进。然而，对很多中小企业来说，微信营销仍旧是个新奇而陌生的话题，今天我们就来谈谈对于中小企业而言，该如何运用微信开展营销和服务。
一、为何要做微信营销
企业和个人做微信营销无非三个原因。首先，以微信作为企业的免费宣传平台，宣传企业的文化、服务、树立品牌形象，扩大品牌知名度;其次，微信与网站对接，利用微信账号购买产品，为企业带来转化率和利润;最后，是为了尝试新鲜事物，使自己的品牌不落伍。这些都说明了企业愿意接受新鲜事物并愿意学习，对于企业来说，这是一件好事。
但是有一些中小型企业对微信营销缺乏一定的认识，盲目跟风，结果是损了夫人又折兵。因此，中小企业在做微信营销之前，必须明确自己做微信营销是为了宣传还是利润还是盲目跟风，只有明确的目的才能让一个企业有针对性的进行运作。
二、我们的企业产品是否适合做微信营销?
由于部分企业或者个人基于商业目的夸大了微信营销的作用，使得一些中小企业头脑一热就开始做微信公众账号，甚至不考虑一下自己的潜在用户在哪儿，用户是否玩微信，自己的产品是否适合在微信上推广等。腾讯官方曾经说过，微信应该是一个服务工具，而不应该是用来做营销。因此，像“不正常人类研究中心”“36氪”等以服务和行业信息宣传为主的服务类账号很受欢迎，而一些纯粹以促销信息、广告推送为主的账号很难生存。比如对于一些必须在线下购买的产品(如：生鲜)，不建议做微信营销。
三、企业的微信定位是什么?
湖南卫视的收视率能冠绝全国是因为其有明确的定位，它吧湖南卫视定位为：娱乐、偶像、青春，把自己的目标受众定位在年轻人这个群体，因此湖南卫视的栏目都是围绕偶像剧、娱乐综艺等建设的。只有有了明确的定位，我们的宣传内容才能具有一致性，才能持续吸引用户的关注。对于中小企业而言，由于企业的规模、知名度等不高，因此前期的微信定位应该以服务、宣传为主，推送的内容也应该是行业最新信息、解决用户疑问等，到了后期企业的知名度提高以后，微信可以设置一些高级按钮，推送一些促销信息等，从而为网站带来转化率以及利润。
四、如何把自己推广出去?
微信营销就像电视媒体一样，没有观众，就带动不了企业的效益。所以，在明确自己要做微信营销时，下一步就是要寻找受众，并将受众转化为客户。
首先，我们要明确自己能为用户做到什么，这个要在公众平台最显著的地方展现出来。通过欢迎语、开始菜单、自定义菜单等，让用户在关注我们后第一时间就能看到我们的优势。
其次，了解我们的用户，分析他们的需求，抓住他们的弱点。积累了一定的用户之后，通过后台分析他们的行为，了解用户想通过我们的公众平台做什么，得到什么样的服务，并具有针对性地改善，让用户感觉我们的用心，离不开我们的平台。
然后，注重内容的趣味性和新鲜感。玩微信的人大部分都是年轻人或者有特定信息需求的人，新鲜有趣是他们玩微信的初衷。因此，保持我们公众平台的趣味性和新鲜感是非常重要的。要时不时地开展一些互动活动，他们会更乐于关注，并与我们互动。
最后，维护好现有用户，培养核心用户。虽然并不是所有关注我们的用户都是我们的潜在客户，但总有一批用户愿意追随我们。微信不同于微博，微博更像是新闻报纸，而微信更像一本精细的杂志，内容做的好，对用户有用，用户才会持续关注，成为核心用户。
微信营销的火爆已经证明了微信不再是一个单纯的社交互动工具，随着腾讯官方微信打磨的越来越商业化，微信营销也许将成为淘宝之后，全民营销的第二个爆点。所以，作为国内企业主体的中小企业，应该抓住微信营销这一新的契机，为自己创造多一个服务平台，增加一种营销手段，并通过这个平台，提供满足客户需求的产品与服务，跟上互联网的步伐，继续向前发展。