2010年9月20日，由深圳市市场监督管理局和电子商务协会发起的深圳市电子商务诚信联盟(以下简称“联盟”)成立，快印客作为发起单位之一出席了联盟成立大会。诚信联盟将建立实施电子商务信用监督、失信惩戒制度，主动接受社会监督，促进该市电子商务诚信系统建设，为形成电子商务行业规范发挥作用。
深圳市电子商务协会秘书长高圣涵表示，诚信问题是制约电子商务发展的瓶颈，作为全国首个电子商务示范城市，深圳市电子商务协会联合业界企业共同发布了“深圳市电子商务诚信公约”(以下简称“公约”)。
公约要求，积极承担社会责任，以信用为原则开展网络经营活动。做好网上交易风险管理、信用管理、投诉举报咨询调处、定期巡检、隐私权保护、售后服务承诺、数据安全保障等；主动接受政府和社会监督。积极参与电子商务诚信用体系建设，接受本联盟的信用管理和信用指导，共同打造联盟的整体信用形象。建立健全各项信用管理制度，实行卖家会员实名认证，要求会员依法诚信经营；对失信会员及其行为及时进行网上公示，净化网络经营环境。自觉强化行业自律，维护市场秩序，抵制恶性竞争。积极开展网络经济信用体系研究，定期举办联盟论坛等活动，总结并推广网络经济信用体系建设经验，创新网络经济发展模式。积极配合联盟的各项活动，通过自身渠道积极宣传联盟的宗旨和精神，扩大联盟的影响。加强联盟成员之间的交流和合作。努力实现联盟成员之间优势互补，信息资源共享。
联盟首批成员达24个，由工商银行深圳分行、芒果网、腾讯拍拍网、快印客、A8电媒音乐控股有限公司、深圳走秀网络科技有限公司、深圳市一达通企业服务有限公司等24家优秀电子商务领军企业组成，包括B2B、B2C、C2C、服务提供商、信息咨询、增值服务、支付系统、移动电子商务等几大类的企业，涵盖了电子商务各行业、多环节、一站式电子商务的龙头企业。高圣涵介绍，对于加入诚信联盟的会员，将实施信用等级管理。如恶意违反诚信公约规定，且受到严重投诉的单位，直接列入成员保留区，仍不改善的则给以除名处理。
深圳电子商务协会见证诚信公约
