【快印客导读】每到活动月,为扩大店铺知名度,引入更多流量,前期自然是少不了活动准备和策划,那对很多刚接触微名片的人来说,对活动策划又了解多少喃,那今天我们来聊聊节日活动该如何准备
页面准备
活动确定后,根据主题对页面进行调整,可能从以下几个方面来进行:
1、页面视觉
从页面开始,根据主题对店铺页面进行调整设计,以符合活动风格和要求。
此外,进行海报设计并悬挂,提前造势,同时做好产品描述工作,提高顾客的对店铺和产品的信任度。
2、价格修整
活动期对商品价格进行统一调整,仔细检查价格标签、包邮信息与详情页是否一致,避免信息不统一导致顾客投诉。
3、库存调整
盘点商品库存,避免买家拍下后仓库无货,引起客户投诉。
4、页面测试
页面做好后,建议对活动商品链接进行测试,点击商品图片看是否有相对应的宝贝或活动页面跳出。
人员准备
当准备工作都完成以后,为确保店铺活动有序进行,要提前进行人员分工,特别是针对团队运营的店铺更要注意。
1、运营团队
运营部门需制定详细可行的活动规划,指定负责人和任务完成时间节点,发现问题时,及时解决。
2、客服团队
根据活动前流量预估,适当增加客服人员,确保活动期间客服在线人数充足。
活动前对客服人员进行培训,熟知活动细则以便及时有效解决客户疑问。
3、设计团队
根据活动主题,设计制作匹配的产品宣传页,做好视觉设计与维护工作。
4、仓储团队
根据活动预估,提前准备活动商品,进行“预打包”,或者将活动商品统一放置在容易打包的区域,节约拣货时间,提升发货速度。
活动复盘
复盘作为营销活动中的重要一环,有着不可忽视的作用。
它可以帮助我们总结活动中的经验与不足,找出团队自身优势与劣势。
同时,通过复盘得出的分析,还可以作为后期活动的参考,从而更加有针对性的进行改进。