【快印客导读】几乎所有的广告快印店老板都不希望自己只被看成产品贩子，他们大多真心地想要助潜在客户降低成本、提高盈利。但问题在于不少潜在客户在一开始并不相信广告快印店老板的诚意。
为了克服这一问题，广告快印店老板需要塑造专家或者顾问的形象，让潜在客户相信他们能够改善对方的处境。教育式提问能够让你迅速赢得澘在客户的信任，并且和他们建立关系。
把握教育式提问时机
教育式提问在三个关键时刻最有用：首先，教育式提问可以作为与客户沟通的开头；其次，可以在与客户沟通开始时用来破冰、活跃气氛；最后，还能在与客户沟通出现冷场时开辟新话题。
第一种情况最容易办到。广告快印店老板都有过这样的经历，几乎花了一天时间给潜在客户和现有客户打电话留言，最后却发现没有一个人回你电话。比起给客户打电话时只留下姓名和电话号码，倒不如提一个重要的，甚至会让客户有紧迫感的教育式问题。
快印客大学表示，正如之前提到的，教育式提问还可以用来破冰一一也就是在与客户沟通开始的时候与潜在客户拉近距离的一种方式。在这种情况下用到教育式提问不仅能够鼓励替在客户开口还可以缓解一些压力。
如何利用数育式提问
教育式提问是对比式提问的扩展形式。这种提问方式不仅让潜在客户有机会表达观点，同时也让你有机会了解客户对商业问题的感受。与客户建立交情的最好方式就是让他把你看作是一个信息源，而非某个推销者。
快印客大学表示，作为一名广告快印店老板，教育式提问能够让你扮演顾客的角色一一即对市场和研究领域都了如指掌。教有式提同不仅能够促使潜在客户谈论有争议的话题，还能让客户觉得你不只是一个产品推销员，还是一个能为他带来盈利的人。
要提出这种问题其实并不难，你只要做到两点即可。一是掌握行业的最新动态，二是了解影响潜在客户业务的其他趋势或问题。
教育式提问为的是让潜在客户分享和他们的问题息息相关的内容。这个方法的关键是让潜在客户感到别人能够理解他，最重要的是你理解他。这些问题不是为了让广告快印店老板操纵客户，而是为了激发客户的思维，鼓励他们探究解决方法。如果你能让潜在客户开始思考各种可能性，以及不同的商业模式，那么你的产品自然会被视为解决方案。
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