【快印客导读】新门店引流,除了需要做好线下开业活动外,线上引流拉客也需要选好平台。
移动互联网颠覆一切,微信成为颠覆潮流的先驱。微信不再仅仅是一个社交平台,更是一个整合资源的全功能营销平台,而微信营销更是门店裂变引流的绝佳渠道。
社群营销是未来移动社交营销的主流趋势之一,坐拥11亿活跃用户的微信社群营销,高度凝聚力的社交关系链,保持持续裂变拉新引流势能,更利益线下新门店线上引流拉客运营操作。
以健身馆新门店为例,看看如何借助微信营销社交价值快速引流拉客。
有数据显示:70%以上的健身爱好者是很乐于分享自己的健身成果到社交平台上,也善于推荐好的健身知识给身边的亲友。而近一半的健身客户在选择健身馆时,更倾向于熟人的推荐(以亲友推荐为重点参考标准)。
健身馆门店微信营销线上引流拉客,恰好可以利用客户的“熟人推荐”心理,从微信营销里裂变拉新,扩大线下门店的客源流量。
1.有价值的健身课程。
微信营销是健身馆门店引流的关键,但是,对于老客户来说也需要侧重下微信成员的管理服务,比如有价值的健身课程。
脱离优质商业营销产品的微信引流,是很难开展的,服务好老客户提供良好的服务,配合强硬的健身课程产品,群成员拉新引流不是问题。
2.完善的转介绍流程。
鼓动微信客户转介绍拉新之前,先做好转介绍的一系列流程,如:
转介绍学员如何接待?
转介绍老客户福利分成如何分配?
微信转介绍拉新流程的完善是提高推荐率的首要前提。所有的客户裂变动作,都要有销售人员全程跟进,这对老客户和新客户是尊重和专业,也更有利于成交转化。
过去转介绍客户,需要成交客户邀请好友到店体验或者留信息直接电话拜访;现在微信裂变引流拉新,直接让客户分享朋友圈,比如朋友圈裂变海报、分享群名片等等,线上简便操作直接完成拉新推荐任务。