码客汀:图文快印店如何让客户主动进店,心甘情愿重复消费?
如今,获取一个精准客户的成本越来越高,再也不是酒香不怕巷子深的时代了。
经常看到大家留言说,市场竞争力大,客户随机选择性高,重复消费很艰难。
我们说过,生意难做的原因是大家都在用同样的方法做着同样的事情。
不管销售任何产品,重点不是放在产品功能与服务上。这个时代根本不缺好产品,缺的是挖掘客户潜在需求的能力。
客户被越来越多商家提供的产品和服务满足后,你要思考什么有理由把客户引到店里。只有客户与你产生关系,才有机会把更多产品销售给他。
我们怎么让客户进店消费?
很多人的做法是急吼吼发宣传单,降价送赠品,累死累活贴钱拉客户,雷声大雨点小。
这样的办法,是不是大多数老板的思路?做生意不是一生一次,你需要挖掘客户潜在需求,长时间和客户产生关系。
接下来给大家分享一种会员类型——购买型会员,教大家把客户心甘情愿锁在你的店里。
当然这有一个前提条件:我们能给客户无法拒绝的服务!图文广告店那么多,客户为什么选我们家?因为我们的产品和别的广告店不一样!
加盟码客汀,做和其他广告店不一样的广告!为顺应移动互联网时代下广告发展的新特点、新趋势,码客汀的品牌升级势在必行。升级后的码客汀将进一步满足消费者对广告体验升级的需求,彰显码客汀不同于传统广告店的功能——帮助客户做营销。
码客汀是英文单词“Marketing(营销策划)”的音译,代表更加年轻化、时尚化、知识化的营销趋势,进一步迎合互联网下广告营销的新特征,增强广告人创新能力,打造广告快印行业新高地。
如何玩转购买型会员购买型会员指什么?
购买型会员是通过让客户掏钱购买,拥有会员的资格,享受一定特权的会员模式。
形式以周期性购买为主。比如:月卡、季卡、年卡、终身卡等等。
它是一种易操作,价值很高,很容易引导潜在客户购买的模式。
01实体店如何设计
以肯德基举例。
你只是想买一杯咖啡,店员观察到需求,立马推荐大神卡,告诉你拥有38元90天会员资格。会员权益包含每天两次外卖免费送货,每天一次任意早餐两件套六折,每天一杯任意的中杯现磨咖啡仅需十元,另外还送爱奇艺vip会员等等。
图文快印店如何让客户主动进店,心甘情愿重复消费?
客户一想,就算只喝4次咖啡钱也划算,是不是很容易成交。表面上把大部分利益让给客户,商家看着亏本,实际上亏不亏?
每卖出一张卡,意味着一位客户最少被锁定在店里90天。你不用担心亏本,客户进店后,不会每次只喝咖啡吃早餐吧。成为会员后,会降低产品价格敏感度,是不是会买一些其他高附加值产品,这样还会亏吗?
02线上如何设计
除实体店可以做购买型会员,线上同样可以使用,购买型会员模式应用非常广泛。
以线上购物网站京东举例。
它推出一种plus会员卡,一年费用仅需一百多块。会员享有很多权益。
比如,可以免费试用,免费限时领很多优惠券,十倍购物返京东豆,360元运费券免费上门退换货,爱奇艺年卡,plus会员专属购物节,24小时的专属服务顾问,每月一百元的全品类的优惠券! 还包含爱奇艺会员的专属商品,服饰九折,还有其他的生活特权。
图文快印店如何让客户主动进店,心甘情愿重复消费?
整合很多会员权益,是不是对客户有诱惑力。
plus会员卡真实的帮助客户省钱,成本高吗?
你仔细看,很多赠品是虚拟产品,并且购买产品才抵扣掉相应费用。每使用一张优惠券,意味又购买一次产品,优惠券也提高了商品客单价。
卖会员卡,是不是比每次直接打折对客户吸引力更强。
快印图文店如何玩转购买型会员其他企业把购买型会员使用的这么好,快印图文店如何落地到店里?
01裂变模式我们克拉玛依澳凯图文店推出过一种大王卡,支付18.8元即可成为会员。
会员权益包含在一个星期之内,享受不限量A4复印纸现价八分钱,原价是两毛钱优惠;彩色打印普通纸五折结算,并且获得一个39块8的实物礼品。
客户成为我们的大王会员后,自动升级为产品代言人。
利用线上分销系统,他通过转发专属海报或者转发活动链接,如果其它的身边人或者他的朋友通过他的链接购买,可以获得20%+10%的返利机制。
我们采用三级分销模式,20%就给到他的一级,10%就是它的二级客户,他就可以获得10%返利。
图文快印店如何让客户主动进店,心甘情愿重复消费?
通过这样的活动,我们迅速裂变出很多新客户。对客户来说,利益无法抗拒。这是双赢的局面。最后,活动取得超出预期的成功。
02整合资源如果图文快印店没有线上系统,产品类型比较单一,怎么设计出让客户无法抗拒的会员卡?
你可以了解所在地区资源,联合周边商家进行一些资源整合,形成商家联盟。
比如,你们可以以服务本地客户为理由,共同推一个卡。只要客户持有这个卡,联盟商家都能够给到客户一个相应的权益和优惠。
联盟商家很多,拥有会员卡的权益会无形中增加价值,客户是不是抢着买?
你不用担心没有和你联合做,参与活动商家会精准为自己引流客户,没有人会拒绝利益。你设计的规则足够好,甚至倒贴钱也愿意把资源分给你做的。
总结当然,购买型会员玩法很多,文中只列举部分案例和背后设计逻辑。
通过购买型会员形式,你可以快速增加用户量,增加客户粘性,还能创造很好的利润。
更重要的关键点,是可以通过设计活动办卡,后期把客户转化成大额充值型会员,提前收到客户未来一年的钱,摆脱欠款经营模式。(这种模式怎么操作,持续关注我们,下期分享。)
我们把购买型会员重点内容总结如下:图文快印店如何让客户主动进店,心甘情愿重复消费?
每家企业都可以针对不同人群需求,都可以针对性设计出客户无法拒绝的会员卡。只要戳中人性七情六欲中一环,权益围绕客户特性,深挖潜在需求,没有客户能拒绝办卡诱惑。
那为什么很多老板设计了会员卡享优惠活动,却还是无法吸引大量客户进店购买,转化效果不理想?
因为很多老板设计时会犯以下错误:1、活动规则太复杂,客户不能第一眼看懂;2、赠品不是客户必需的;3、赠品让客户感觉是陷阱;4、活动海报设计太垃圾,不吸引人5、无法激发团队激情,没有尽力销售;6、会员卡权益没有紧贴相关产品,无法引诱客户高频消费。
【码客汀:图文快印店如何让客户主动进店,心甘情愿重复消费?】
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