这几年世界变得太快了。很多行业眼看着兴起又覆灭,新技术出现得势如破竹让人来不及反应。作为一名广告人,我在工作中接触到了各行各业。大家都在忙碌中陷入迷茫,在迷茫中产生焦虑,在焦虑中感到彷徨。
上周,我的老板跟我说:你不是总说自己不知道未来该怎么办吗?这样吧,有场很新的培训,总之就是很新,你去参加一下,好好学习。于是,我在当天的上午赶到培训的现场。出电梯一看:哦,原来是快印客“智慧云码技术应用实战班”。
这场培训对我最大的感触就是“新”——新思维 新工具 新应用
——新思维——
这个思维新在哪里呢?这么跟你们说吧,就是刚开始听课的时候讲师说的内容,我连标点符号都觉得陌生。什么定位营销学,技术营销学,完全不懂。我只知道我桌面上的册子封面是200克的,内页是105克的。但随着课程的推进,我好像理解了,我来跟你们分享一下。
我们大部分的日常工作是:
客户进到我们店里,找我们做个名片。我们就按照客户的要求设计一下,印出来,交给客户;
客户找我们做个易拉宝,我们设计一下,印出来,给客户送去,装上;
客户找我们印个宣传册,我们把文件一收,确认好规格、工艺、克数,装订方式,印出来,给客户送去……
客户让我们做什么,我们就做什么,这样的工作方式非常被动。我们不敢报高价,因为隔壁的店比我们便宜,客户完全可以找别人做。我们拓展业务,最多是去找之前的老客户,问问这个活动的物料能不能给我做?那个新店要不要做门头,我们可以。时间久了,看着街上越来越多的图文店,不禁自问,这样的工作模式真的可以吗?答案显而易见,但我却找不到改变的方向,只能盲目的维持现状。
在快印客“智慧云码技术应用实战班”上,牛云老师的《四维广告营销学》却告诉我,我们不仅仅只是做物料,我们还可以给客户做营销策划。我们的身份一下从物料的搬运工转化成了营销策划师。我们不再被动,我们可以主动去挖掘更多客户需求,拓展业务,提高客单价。
这在之前,我是想都不敢想的。我从来没有想过,我们门店居然还可以给客户做营销策划。不得不说,这确实让我看到了方向。
尤其是牛云老师的“十大神咒”,可以说是给我打开了新世界的大门。
他说:“企业的核心问题是营销问题”;
他说:“让客户挣钱我们才有价值,这是最终的结果”;
他说:“营销是广告,广告是妙药,能精准获客的广告就是灵丹妙药”……
——截取自牛云老师的“十大神咒”
总体来说,牛云老师的《四维广告营销学》带给我的是思维上改变,我现在看到广告物料,不再关注用的什么材质,什么工艺,而是更加去关注这个广告能不能起到连接的作用,能不能精准获客,能不能产生消费。
这对于我—— 一个传统的广告人来说,无疑是一场思维革命。
——新工具——
上文提到,牛云老师的《四维广告营销学》可以让我们主动去给客户做营销。我相信到了这里你们心里会有点打鼓,你们或许会想:我只是一个小小的门店,并不是4A广告公司,营销策划说做就做吗?
说实话,不单单是你们,刚开始的时候我也有这种顾虑。毕竟,营销策划不是那么好做的。
但牛云老师说,他的《四维广告营销学》是技术营销学,是利用工具去精准获客,创建客户的连接。这个工具在我一开始的理解中,就是目前市面上的各类二维码,这对于我来说并不陌生。然而,在接下来的讲解中,却给了我一种很新的东西。这个“新”并不单是指技术或是形式上的,而是“不断更新”。
什么意思呢?
就是这个工具叫智慧云码,是一款专注于移动互联网营销赋能的技术系统。它不像我们以往工作中使用的只有单一功能的二维码,而是集结了市面上广告营销技术系统的所有功能。并且在四维广告营销学的理论指导下,能不断根据行业、市场的变化进行功能升级,应用范围覆盖各行各业,不断提升广告的营销价值。这就意味着,只使用这一套系统,我们就可以做出各种营销动作,完成引流,截流,回流,裂变,最大程度减少获客成本,并且能不受行业、市场、应用范围的限制。
最重要的是——它不难。我们只要拿着这套系统出去,在原有物料的基础上放上一个码,那这个物料瞬间就能成为一个有营销价值的物料。
在实战班上,讲师向我们展示了智慧名片。智慧名片,据我理解,就是门店获客系统。我们可以在里面植入音视频、图片文字、产品等内容并随时更改,也可以追踪客户,知道哪个客户看了我们,关注了我们哪款产品。若是客户对我们感兴趣,还可以一键与我们实时沟通。
我想你们都跟我一样,在商务活动中我们会交换名片,但也仅仅是交换而已。除了在接到名片的那一刻出于商务礼仪看了几秒名片上的内容,更多的时候,我们都是将名片放在名片夹里吃灰。因为名片能传达的信息十分有限,客户除了知道我们叫什么,怎么联系,哪家公司的,什么职务外,别的一无所知。时间长了哪怕客户想找我们也无从找起。但这个智慧名片就不一样了。有了上文我讲的那些功能,这个名片就可以变成传播渠道,变成移动的线上商城,变成营销裂变工具……从而实现人脉的无限扩张,实现销售成交。
这就很有意思了,我决定培训结束后,将这套系统推荐给我的客户。
——新应用——
看到这里,你们或许会问我,这套系统在现实生活中要怎么使用。这也是我接下来关注的重点。在以往的工作中,我接触最多的是为商协会制作活动现场物料,也就是做些宣传册、易拉宝、横幅、快幕秀、参会证等,客单价并不高。在如何提高客单价这方面,我是绞尽脑汁。而在这场培训中,我终于找到了解决的办法。
课堂上,讲师给我们讲了一个同行的案例。
码客汀东莞品牌店前身叫博越广告。在加入码客汀前,他们也跟我一样只是赚些传统物料的钱。在升级为码客汀品牌店后,他们在去年八月接了一场名叫“东莞市广西博白商会新址乔迁大吉暨第一届博白特产品鉴会”的活动。原以为会一切照旧,但在快印客总部的指导下,他们为博白商会打造了一套详细的、高质量的商会活动解决方案。
他们是怎么做的呢?
他们首先为这次的活动做了全程的策划,从现场布置到活动流程把控,包括红毯走秀、会场秩序、拍照摄影等全部进行合理的策划和安排,最终呈现出一场高质量的商会活动,得到客户的高度认可。
本场活动以“助力乡村振兴,我为家乡代言”为主题,结合快印客智慧云码技术营销系统,对现场的特产包装宣传进行“数字+”赋能,对博白的芋苗、黄瓜皮、竹笋干、茶叶、月饼的物料上全部加上营销型二维码,将传统的包装升级为智慧型包装物。所有参会的人员都可以扫描二维码了解产品详情,留下联系方式进行进一步沟通,或是直接线上购买。同时还可以分享到朋友圈,让更多的人知道和了解。这样大大提高了宣传力度,真正帮助博白的特产“出圈”。
最后码客汀东莞品牌店再结合快印客商协会系统,为博白商会打造了一个线上平台——365天永不落幕的商会。这个线上平台集商会介绍、商会动态、线上商城、会员服务于一体,通过整合和连接全国各地的广西博白商会优势资源,实现商会和会员之间、政商之间无缝链接,打造信息共享商圈平台,帮助商会更好的打响名气和吸纳会员,实现业绩突破。
(扫码体验商协会商城)
真是醍醐灌顶!这样一套流程走下来,提高客单价可不就轻轻松松?
——真正的高手,都有一种“自我进化”的能力——
其实参加这次培训,我是抱着要改变的想法来的。同为广告人,我想大家都很明白,如今我们行业正处于一个什么环境。价格竞争确实存在,但整个市场也客观存在着广阔的业务需求,只不过这些需求都是隐性的,需要我们去主动挖掘。有人觉得这个行业的生存空间被挤压,门店越来越难以生存,是因为他们没有主动去寻求改变。
达尔文在1859年提出了“丛林法则”,其中有句话是这么说的:“存活下来的物种,不是那些最强壮的种群,也不是那些智力最高的种群,而是那些对变化作出最积极反应的物种。”你死我亡、成王败寇并非只存在于丛林之中。进入移动互联网时代,人类社会的丛林法则依然残酷:时代抛弃你,因为你一成不变!
我已经开始改变了,你呢?