现在的客户都很聪明，都会心存戒备，一下子你是很难打动到他的，有人说，赞美他，会让他感觉超好，夸着夸着，就忘乎所以了。这句话是没错，但要看你怎么夸，用大家都在用的方式夸，他会觉得你虚伪，不够真诚，要学会用与众不同的方式夸他，他才会有感觉，很受用。下面我们就来看看营销高手都是怎样来做的吧。
先认同：您说得有道理
无论客户怎么说，你都可以用这句话来回应。要知道，人都喜欢跟同频的人沟通，跟自己意见相左的，都不喜欢。人家一张嘴，你就表示反对，就等于把对方推向了你的对立面了，拉起防御的武器来应对你接下来的操作，你反对我，那就别怪我反对你了。
当客户表达了反对意见的时候，你可以说：原来您这么专业呀
这句话也是延续了刚才所说的认同对方，对方是不是专业，双方心里当然清楚，他是假冒的，你越是说他专业，他心里越是发虚，接下来，当你从专业的角度来说的时候，他就会认真听了，因为他也想让自己变得更加专业一点。
当客户表达了跟你意见相左的观点时，你可以说：我一开始也是这么认为的（或者说，我刚刚成交的客户一开始也是这么认为的）
当你想表达跟客户意见相左的观点时，千万不要正面否定他，可以用自己的意见改变说起，自己一开始也是跟您的想法一个样，后来自己的认知发生了改变，所以观点也开始变化了。
当客户问到敏感话题的时候，你可以这样说：你真厉害，一问就问到重点了
当听到你这样说，客户是很受用的，很自豪的，别人说半天都说不到重点，说明自己是行家，而自己一下子就能抓住重点，被别人这样夸，自然开心。同时，对方知道你是懂行的了，自然心里会认为，自己不会吃亏，在行家面前，自然会规规矩矩的，不会糊弄了。
在进入快要成交决策的时候，你可以说一句：如果每一个客户都能像您这样，我就轻松了。
这句话的潜台词是说，你是一个好说话的人，是一个懂行的人，是一个不拖泥带水，不给他制造麻烦的人，有时候，表达感谢，不一定要用感谢两个字，“如果每一个客户都能像您这样，我就轻松了“这句话表达的意思比感谢两个字更加受用。
最后成交结束，可以说：我一开始跟您沟通时，特别紧张，感觉您是一个特别严肃的人，后来我才发现，您原来特别好说话，也很睿智，善解人意。一般的销售员，在成交后都会这样表达感谢：感谢您的信任与支持，谢谢您！跟这句话相比，简直弱爆了。
学习高手，复制高手，然后自己成为高手，这是捷径。