浅谈快印店让顾客进店时间延长的小妙招
由于印秘书是做快印管理系统的(这点必须强调),和快印店的老板电话里,门店内沟通是常有的事儿,基于服务了成千上网的快印门店,今天快印客小编给大家分享一下。
事实上顾客对门店的陌生感,是店铺成交与否的主要障碍之一!
快印店的老板是否经常遇到这种情况:
1、在快印一条街上,消费者在店外围逛逛想往里走又有点徘徊,最后你眼看他去了隔壁店里打印;
2、为什么顾客进店之后逗留时间不长;
3、客户好不容易,进店却只是逛了一圈就走了;
4、顾客上门,只是随便打印店小物料,他手里的大活却跟店里无缘;
5、进店顾客不愿和前台店员多聊。
事实上,这些都是潜在的客户,而且这些客户跑了,你的店员也不会告诉你......
我们知道吸引顾客进店,从品牌推广,到店面设计、橱窗、灯光、产品等这些硬件设施,都能够起到很好的吸引效果。可是吸引顾客进店之后我们怎么做才能让顾客停留的时间更长从而增加成交几率呢?
一、人流动线规划
什么是合理的人流动线呢,就是顾客能毫不拘谨的在店内洄游的路线安排,这就是经过设计的人流动线。
能够形成合理的人流动线最主要的就是一点——空间布局,快印店麻雀虽小,可是五脏俱全!这一点可不能忽略!桌柜摆设杂乱的店铺因为无法通行的区域很多,会给顾客留下不容易走进的印象,使他们对店铺敬而远之。
我们需要谨记这两点:
1、有良好的人流动线规划
人流动线是店家依据策略所产生的计划性机制,并非由通风性来决定好坏,而是看是否进行了良好的规划。比如宜家的人流动线就非常完美,不动声色的让人一进去一出来几个小时就过去了,怪不得提倡“60%的冲动消费,都来自动线设计”。
2、通过陈列避免空间配置支零破碎
不可让空间配置变得零碎,容易缺乏商品展示上的量感,因此需要通过陈列保持视野的充盈。
深圳市快印客电子商务有限公司成立于2009年,属国家高新科技企业、深圳市高新科技企业、国家双软认证企业,广东深圳著名商标企业,深圳市创新型中小微企业,深圳市重点电子商务企业,拥有多达50多种软件著作权及专利产品。2016年度荣获广东省著名商标、广东省最具社会责任感企业。