快印客:如何让员工高效完成工作,快印老板先学这三招
许多图文快印店都存在这样的问题,员工工作不够积极、做事效率低下。快印老板想管,但说了员工之后,员工依然是老样子。那么,快印老板应该如何做好这方面的管理,让员工高效地完成工作呢?
一、分解工作任务
把复杂任务分解为若干个简单的、容易做的小任务,再把这些容易完成的小任务分到员工手中。员工一定会乐于接受这样的任务。这里需要注意的是:所谓“简单”,是一个相对的概念。不是越简单越好,而是要因人而异。
有些人喜欢不用多动脑筋、马上便可以启动起来的工作,他们享受操作的过程,在操作中再逐步改进、完善操作工艺。对于这类员工,我们要把任务分解得尽可能简单,让他们马上可以行动起来;
而另外一些人则喜欢有一定难度的任务,拿到任务后,他们不会马上开始,而是先要做一个全面的分析,然后制定出一个最佳的行动方案来,他们觉得这样做才有成就感。给这种类型的员工下达任务时,任务就要复杂一些,让他们享受一下动脑筋的快感,但是,不能复杂到要他们花太多时间制定行动方案,否则,工作效率就会降低。
实际上,员工的情况远比这些复杂,快印老板如果想让员工工作得更有效率,就要尽可能多地了解员工的情况,恰到好处地给他们分配任务。同时,任务下达时以及下达后,要善于使用各种方法,学会在各种场合鼓舞员工,在员工对任务充满热情的时候就让他开始工作。
二、及时给予激励
对于员工每一次完成任务,无论大小,只要找得出能够激励的地方,都要及时给予激励。就是说,员工完成任务以后,第一要激励,第二要马上激励。
比如说,你的员工刚刚设计好一份广告海报,把广告海报图发给你。你看后觉得很满意,那你就马上告诉她“真棒!又快又好!”,你绝对不可以没有任何表示,说“好,我看了。”也不可以等到第二天再说,而是要及时。及时地赞美和肯定说明你是真诚的,效果也是最好的。
即使你看了以后觉得有很多问题,也不要笼统地说“怎么搞的?真差劲!”,你应该首先找到能够让你欣赏的地方,然后,先就这一点赞美他,再具体指出你认为有问题的地方说“可不可以……”或者,“如果……会不会更好些呢?”注意,这个时候,如果时间允许,一定要把原因讲清楚,这样一来,员工会信服你,二来他今后就不会犯类似的错误了。
另外,如果你的某个员工本月完成任务很好,你就应该按照制度当月兑现奖金,不要拖到下个月。更不能闭口不谈兑现奖金的事。如果员工出色的工作表现得不到上司的及时肯定或者奖励,他的工作热情就会减退。
三、向员工展示他的工作成就
要避免任何方式的“贪功”行为。告诉你的员工,他的工作对于你来说是非常重要的,并且告诉他,他的工作对于你的工作所起的作用有多大。还要让他知道,看到他的成就的时候你是多么的开心。这样做的结果:你的员工肯定会努力工作,不断地向你证明他的重要性,向你展示他的工作成就。
以上三个方法看似很简单,但很多快印老板可能都做不到。我们要注意好每一个管理细节,把这些都做到位了,员工才能高效地、开心地工作。