快印客智能名片小程序,帮你做好客户维护,促进重复购买
很多企业的销售人员都会陷入这样的困境:每天忙死累活找客户,挖空心思"讨好"客户,然并卵,业绩依旧平平,提成仍然少得可怜。快印客企业智能名片或许能改变这一切。
经过分析,快印客发现这些企业往往犯了个共同的错误:只求客户数量,不求客户质量,而漫无目的的努力,只会造成转化率低下。另外,面对已经累积的大量客户资源,却不知道该如何盘活,促进成交。
那么我们如何解决产品卖给谁,怎么卖,如何激活老客户,这些对销售至关重要的问题呢?
1、卖给谁?
当然是卖给目标客户。所以卖产品前,我们要做好人群定位。这样,销售人员在拓展客户资源时,才能有的放矢,寻找到真正需要我们的人。
2、怎么卖?
能满足客户需求的产品,未必只有你家有,所以找到客户只是第一步,如何把产品卖出去才是关键。这就需要我们结合客户的需求和特点,采取他们最容易接受的方式卖给他们。
3、如何激活老客户?
我们知道开发一个新客的成本远远高于维护一个老客户的成本。因此,"唤醒"那些躺在你客户资源库里的老客户,就显得十分重要。销售人员应做好定期维护,及时进行跟进和处理客户反馈的问题。
而作为一个高度智能的销售系统,快印客企业智能名片可以帮助企业有效地解决这些问题:
1、筛选自己的目标客户
快印客企业智能名片能够智能获取和沉淀客户信息,并建立数据库,这个信息是多维度、全方面的,包括基本信息、行为轨迹、跟进状态、交易情况等。系统运用独特的人工智能算法,对客户深度画像,并进行标签化管理。销售人员可以根据系统实时反馈,知道哪些访客是目标客户,哪些是重点客户,这样就有利于对不同类型法的客户采取不同的方式进行维护。
相较于传统"广撒网"的获客方式,借助快印客系统,企业的获客将变得既精准,又节省成本,效率还高。
2、增加消费者购物频次
快印客企业智能名片通过客户行为的跟踪和分析,能够帮助销售人员了解客户需求和客户购买周期等,销售人员可以根据客户的需求为其推荐合适的产品,然后结合其购买周期,定期与客户进行互动,"提醒"客户购买产品。
另外,系统还能够预测客户的购买概率,并以销售漏斗的形式呈现,这样能够帮助销售人员合理制定客户跟进策略,化被动为主动,对哪些成交概率高的客户,往往只需"临门一脚",就可能促进成交,如对当前阶段可能存在的风险或问题有哪些,则可以意尽量去规避。这些都能极大的推提升订单的成交率。
3、做好客户关系维系,促进重复购买
借助快印客系统,销售人员除了可以洞察消费者需求,提供更加针对性的服务外,还可以搜集客户关注的问题,进行整理和分析,并及时反馈和处理,从而提升客户满意度。
此外,快印客企业智能名片在不添加对方为微信好友的情况下,也可以发送信息,这样销售人员可以定期与客户互动,或者适时发送生日或者节日问候,做好客户关怀。另外系统还有大量营销活动工具,企业可以利用这些工具,策划一些活动,增加客户的粘性,培养客户的忠诚度。如只有客户忠诚,才会实现重复购买。意而客户忠诚的背后又是一片商机,推你的忠诚客户会自发地把你的产品推荐给身边的朋友,形成免费的口碑宣传,这样又会有利于新客户的开发。
使用快印客企业智能名片,企业提升的不仅仅是获客能力,还是实实在在的成交量。所以说,快印客企业智能名片是帮助企业做好销售的制胜法宝。