电商冲击、同行竞争、用户需求升级让越来越多的实体店叫苦不迭，没生意、不赚钱成了很多实体店主挂在嘴边的话。他们焦灼难耐、束手无措，不知道问题到底出在哪里。但在这样的背景之下还是有不少的店铺转型升级，不断吸取时代的创新经营，调整店铺经营策略，越做越好的。
今日，我们就以图文店来举例子吧，图文店一直都是存在的行业，除了企业公司需要或者是一些特殊场所需要之外，大家一般都不会在家备一台打印机这样的机器，所以有打印文件需求的时候就会选择去图文店打印了，而图文店的生意好的可以好到极致，生意红红火火，差的也是差的不同寻常，冷冷清清的。这其中也是有很多元素导致的。
整洁的店铺环境
店铺布局合理，整洁，业务项目一目了然，一进店就知道如何操作。现在的人都是喜欢追求精致的服务水平，更多注重的是用户的体验和服务产品的质量品质需求。服务做到位了，客户的接受程度就越高，客户自然就越多，生意也会越来越好。一个好的店面装修，有种高大上的感觉出来了，一般人都是喜欢进这样子的店铺，自然也就将其他图文店比下去了。
专业的业务水平
熟悉图文店的各种业务，打印机器的设备要非常的熟悉，电脑的各种软件也要运用自如，因为一般来说，大多数的人是没有接触到打印机器的，因此也是不会操作这些机器，而不经常打印的人对于各种电脑软件也不熟悉，在顾客遇到问题的时候可以在短时间内轻松解决。